Après deux ans d’absence et une nouvelle halle toute neuve, la 95ème Foire Internationale Haute-Savoie Mont-Blanc s’est ouverte. Elle se déroule du samedi 30 avril au lundi 9 mai 2022 au Parc des Expositions de la Roche sur Foron. Pas moins de 550 exposants et 110 000 visiteurs sont attendus.
À cette occasion, Rochexpo a fait appel à nous. En plus de l’aider à moderniser son accueil visiteur, nous avons mis en place la digitalisation de ses ventes grâce à une billetterie en ligne et via une application mobile.
Découvrez les principales nouveautés mises en place pour cet événement, ainsi que notre Grand Jeu concours en ligne !
Attirer plus de visiteurs grâce à la billetterie en ligne
La première nouveauté pour la foire est la billetterie en ligne. En effet, Rochexpo a souhaité digitaliser une partie de ses ventes et proposer l’achat en ligne des tickets pour ses visiteurs.
Acheter rapidement et éviter l'attente aux caisses
La billetterie en ligne va offrir un double avantage. Elle va permettre à l’utilisateur :
- D’acheter rapidement ses billets
- D’éviter l’attente aux caisses
Rendre accessible l'achat de billets partout et à tout moment
En plus d’éviter l’attente aux caisses, la billetterie en ligne permet d’acheter son billet depuis n’importe où, n’importe quand.
Grâce à notre système de développement, la billetterie est accessible sur différents canaux digitaux, aussi bien en web app qu’en version native :
- L’application mobile
- Les deux bornes tactiles présentes sur la foire
- Le site web de Rochexpo
Cette offre multi-canale permet de faciliter l’achat de billets, même à la dernière minute.
Améliorer l'expérience utilisateur via le billet électronique
Le billet électronique offre une meilleure expérience utilisateur : le client n’a plus besoin d’imprimer son billet. Fini l’attente au un guichet (automatique ou non) pour obtenir son billet ou l’imprimer, il est livré directement sur son smartphone.
- Système web app et appli native
- Adaptable à toute plateforme de paiement : Stripe, Paypal etc.
- E-billet envoyé par mail : QR Code et imprimable
- Suivi simplifié de vos ventes : stats par entrée, jour, heure etc.
Attirer plus de visiteurs grâce à l’application mobile
La deuxième nouveauté pour cet événement est l’application mobile. Rochexpo a souhaité que le visiteur ait accès aux informations pratiques de la foire depuis son mobile.
Répondre aux nouveaux usages
Aujourd’hui, 80% du temps passé sur nos téléphones est consacré aux applications.
Les mobinautes ont en moyenne 32 applications installées sur leur smartphone. Elles sont utilisées pour tous les besoins – réserver un transport, consulter ses e-mails, maintenir un lien avec son réseau, etc.
Une autre tendance est le format vidéo. Il est de plus en plus apprécié par les mobinautes. Répondre à ses nouveaux usages, c’est l’occasion d’augmenter la visibilité de l’événement.
Centraliser le contenu de l'événement sur l'appli mobile
L’application mobile permet de centraliser le contenu de l’événement. Ainsi, pour cette édition 95ème édition de la Foire, l’utilisateur a accès aux informations relatives à la foire via 8 rubriques :
- Le plan interactif de la foire : pour trouver l’emplacement d’un stand
- La liste des exposants : pour avoir accès à la liste des exposants
- Le programme des animations : pour connaître les programmes de la journée
- Des infos pratiques : pour trouver l’accès à la foire, les horaires, les tarifs etc.
- Des documents en ligne à télécharger : pour télécharger les documents mis à disposition
- Des vidéos sur la Foire TV : pour regarder les vidéos de la foire
- Le grand jeu concours : pour tenter de gagner de nombreux lots grâce à un tirage au sort
- La billetterie en ligne : pour acheter son billet en ligne
Favoriser l’interactivité : informer les utilisateurs au bon moment
L’application mobile permet de favoriser l’interactivité avec l’utilisateur. Ainsi, ce dernier est informé des dernières news du salon via l’appli mobile. C’est le cas, notamment avec la rubrique Foire TV : elle donne accès aux dernières vidéos de la Foire.
Attirer plus de visiteurs grâce à la gamification avec le Grand Jeu Concours
Savez-vous que trois semaines après votre événement, les participants se souviendront uniquement de 5% du contenu ? Pour pallier à cela, rien de mieux que rendre actif votre visiteur grâce à notre Grand Jeu Concours.
Se sentir acteur de l’événement
Quoi de mieux qu’un jeu pour impliquer les participants et faire en sorte que le visiteur se sente acteur et partie prenante de l’événement ?
Grâce à notre système de développement, notre Grand Jeu Concours est accessible, en web app et en version native, depuis :
- L’application mobile
- Les bornes digitales présentes à la foire
- La version en ligne via le site web Rochexpo
Se souvenir durablement du contenu
On s’approprie mieux le contenu auquel on participe. Mais surtout dans lequel on gagne !
En effet, notre Grand Jeu Concours prévoit deux tirages au sort :
- le 1ère est basé sur le principe « instant gagnant ». Le lot remporté est affiché ainsi que le numéro du stand sur lequel il doit être retiré
- le 2ème tirage désigne au sort un gagnant parmi tous les participants au Grand jeu concours
Plus de 200 lots sont à gagner, d’un montant allant de 10 € à 500 € !
Susciter l'envie de revenir l'année prochaine
Enfin, le Jeu Concours est également un bon moyen de fidéliser le visiteur. En plus de susciter l’envie de revenir l’année prochaine, le Jeu Concours est l’occasion de maintenir votre relation client. Grâce aux informations collectées, vous pourrez tenir informés votre client tout au long de l’année de l’événement à venir ou en cours. Pour cela, nous nous occupons de l’envoi de vos newsletters.
Besoin de digitaliser votre événement ? Envie d’attirer plus de visiteurs ? Ou besoin d’un partenaire pour développer votre application mobile ?
